FAQ
COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?
Une fois que vous avez terminé d'ajouter des articles à votre panier, cliquez simplement sur le bouton "Commander" sur la page du panier et nous vous guiderons tout au long du processus de paiement.
QUELS MODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, Paypal et les virements bancaires (via PayPal).
MESURES PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?
Notre site utilise un protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter toutes les informations personnelles envoyées lors du processus de paiement. Pour plus d'informations sur la manière dont nous sécurisons et utilisons vos informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
ET SI J'AI BESOIN DE QUELQUE CHOSE ?
Pas de souci ! Contactez-nous et nous vous guiderons tout au long du processus de renvoi de l'article.
PUIS-JE ANNULER UNE COMMANDE ?
Oui. Les annulations doivent être faites dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Envoyez-nous un e-mail dans les 24 heures et indiquez-nous la raison pour laquelle vous souhaitez annuler votre commande. Tous les remboursements seront traités dans les 24 à 48 heures avant que le fonds ne soit reflété sur le compte bancaire du client.